Kebijakan Privasi – The Aesthetics Skins
Terakhir diperbarui: 26 Desember 2025
Kebijakan Privasi untuk PT Estetindo Global Medika ini menjelaskan bagaimana dan mengapa kami dapat mengakses, mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan/atau berbagi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.
RINGKASAN POIN-POIN UTAMA
Ringkasan ini menyajikan poin-poin utama dari Kebijakan Privasi kami, namun Anda dapat mengetahui lebih lanjut tentang topik-topik ini dengan menggunakan daftar isi di bawah untuk menemukan bagian yang Anda cari.
Informasi pribadi apa yang kami proses?
Ketika Anda mengunjungi, menggunakan, atau menjelajahi Layanan kami, kami dapat memproses informasi pribadi tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan.
Apakah kami memproses informasi pribadi yang sensitif?
Kami dapat memproses informasi pribadi yang sensitif jika diperlukan dengan persetujuan Anda atau sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku.
Apakah kami mengumpulkan informasi dari pihak ketiga?
Kami tidak mengumpulkan informasi apa pun dari pihak ketiga.
Bagaimana kami memproses informasi Anda?
Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
Dalam situasi apa dan dengan pihak mana kami berbagi informasi pribadi?
Kami dapat berbagi informasi dalam situasi tertentu dan dengan kategori pihak ketiga tertentu.
Apa hak-hak Anda?
Tergantung pada lokasi geografis Anda, hukum privasi yang berlaku mungkin memberikan Anda hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda.
Bagaimana cara Anda menggunakan hak-hak Anda?
Cara termudah untuk menggunakan hak Anda adalah dengan mengajukan permintaan akses subjek data, atau dengan menghubungi kami. Kami akan mempertimbangkan dan menindaklanjuti setiap permintaan sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.
1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?
Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami
Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.
Kami mengumpulkan informasi pribadi yang secara sukarela Anda berikan kepada kami saat Anda mendaftar pada Layanan, menyatakan minat untuk mendapatkan informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami, saat Anda berpartisipasi dalam aktivitas pada Layanan, atau saat Anda menghubungi kami.
- nama
- nomor telepon
- alamat email
- kata sandi
- nama pengguna
- data kontak atau autentikasi
- alamat tagihan
- nomor kartu debit/kredit
- preferensi kontak
- alamat surat
Informasi Sensitif
Jika diperlukan, dengan persetujuan Anda atau sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami memproses kategori informasi sensitif berikut:
- data kesehatan
- data tentang kehidupan seks atau orientasi seksual seseorang
Data Pembayaran
Kami dapat mengumpulkan data yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda jika Anda memilih untuk melakukan pembelian, seperti nomor instrumen pembayaran Anda dan kode keamanan yang terkait dengan instrumen pembayaran Anda. Semua data pembayaran ditangani dan disimpan oleh Midtrans. Anda dapat menemukan kebijakan privasi mereka di: https://midtrans.com/privacy-notice
Data Login Media Sosial
Kami dapat memberikan Anda opsi untuk mendaftar kepada kami menggunakan detail akun media sosial Anda yang sudah ada, seperti akun Facebook, X, atau media sosial lainnya. Jika Anda memilih untuk mendaftar dengan cara ini, kami akan mengumpulkan informasi profil tertentu tentang Anda dari penyedia media sosial.
Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
Singkatnya: Beberapa informasi — seperti alamat Protokol Internet (IP) Anda dan/atau karakteristik browser dan perangkat — dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi Layanan kami.
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau menjelajahi Layanan. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda) tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP Anda, karakteristik browser dan perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL perujuk, nama perangkat, negara, lokasi, informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Layanan kami, dan informasi teknis lainnya.
Seperti banyak bisnis, kami juga mengumpulkan informasi melalui cookie dan teknologi serupa.
- Data Log dan Penggunaan: Data log dan penggunaan adalah informasi terkait layanan, diagnostik, penggunaan, dan kinerja yang secara otomatis dikumpulkan oleh server kami saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami dan yang kami catat dalam file log.
- Data Lokasi: Kami mengumpulkan data lokasi seperti informasi tentang lokasi perangkat Anda, yang bisa bersifat tepat atau tidak tepat. Seberapa banyak informasi yang kami kumpulkan tergantung pada jenis dan pengaturan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan.
Google API
Penggunaan informasi yang diterima dari Google API kami akan mengikuti Kebijakan Data Pengguna Layanan Google API, termasuk persyaratan Penggunaan Terbatas.
2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?
Singkatnya: Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.
Kami memproses informasi pribadi Anda untuk berbagai alasan, tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk:
- Untuk memfasilitasi pembuatan dan autentikasi akun serta mengelola akun pengguna.
- Untuk merespons pertanyaan pengguna/menawarkan dukungan kepada pengguna.
- Untuk memenuhi dan mengelola pesanan, pembayaran, pengembalian, dan penukaran yang dilakukan melalui Layanan.
- Untuk mengirimkan komunikasi pemasaran dan promosi kepada Anda.
- Untuk menyampaikan iklan yang ditargetkan kepada Anda.
- Untuk memposting testimoni.
- Untuk mengelola undian berhadiah dan kompetisi.
- Untuk mengevaluasi dan meningkatkan Layanan, produk, pemasaran, dan pengalaman Anda.
3. KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI BERBAGI INFORMASI PRIBADI ANDA?
Singkatnya: Kami dapat berbagi informasi dalam situasi tertentu yang dijelaskan dalam bagian ini dan/atau dengan kategori pihak ketiga berikut.
Vendor, Konsultan, dan Penyedia Layanan Pihak Ketiga Lainnya: Kami dapat berbagi data Anda dengan vendor pihak ketiga, penyedia layanan, kontraktor, atau agen yang melakukan layanan untuk kami atau atas nama kami dan memerlukan akses ke informasi tersebut untuk melakukan pekerjaan itu.
Kategori pihak ketiga yang dapat kami bagikan informasi pribadi adalah sebagai berikut:
- Penyedia Layanan Penyimpanan Data
- Pemroses Pembayaran
- Alat Komunikasi & Kolaborasi
- Alat Penjualan & Pemasaran
Kami juga mungkin perlu berbagi informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:
- Pengalihan Bisnis: Kami dapat berbagi atau mengalihkan informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, penggabungan, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami ke perusahaan lain.
- Saat kami menggunakan Google Maps Platform API: Kami dapat berbagi informasi Anda dengan Google Maps Platform API tertentu. Google Maps menggunakan GPS, Wi-Fi, dan menara seluler untuk memperkirakan lokasi Anda.
4. APAKAH KAMI MENGGUNAKAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?
Singkatnya: Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda.
Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk mengumpulkan informasi saat Anda berinteraksi dengan Layanan kami. Beberapa teknologi pelacakan online membantu kami menjaga keamanan Layanan dan akun Anda, mencegah crash, memperbaiki bug, menyimpan preferensi Anda, dan membantu fungsi dasar situs.
Kami juga mengizinkan pihak ketiga dan penyedia layanan untuk menggunakan teknologi pelacakan online pada Layanan kami untuk analitik dan periklanan, termasuk untuk membantu mengelola dan menampilkan iklan, menyesuaikan iklan dengan minat Anda, atau mengirim pengingat keranjang belanja yang ditinggalkan.
Informasi spesifik tentang bagaimana kami menggunakan teknologi tersebut dan bagaimana Anda dapat menolak cookie tertentu diuraikan dalam Pemberitahuan Cookie kami.
Google Analytics
Kami dapat berbagi informasi Anda dengan Google Analytics untuk melacak dan menganalisis penggunaan Layanan. Fitur Iklan Google Analytics yang dapat kami gunakan meliputi: Remarketing dengan Google Analytics. Untuk berhenti dilacak oleh Google Analytics di seluruh Layanan, kunjungi https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. BAGAIMANA KAMI MENANGANI LOGIN SOSIAL ANDA?
Singkatnya: Jika Anda memilih untuk mendaftar atau masuk ke Layanan kami menggunakan akun media sosial, kami mungkin memiliki akses ke informasi tertentu tentang Anda.
Layanan kami menawarkan kemampuan untuk mendaftar dan masuk menggunakan detail akun media sosial pihak ketiga Anda (seperti login Facebook atau X Anda). Jika Anda memilih untuk melakukan ini, kami akan menerima informasi profil tertentu tentang Anda dari penyedia media sosial Anda. Informasi profil yang kami terima dapat bervariasi tergantung pada penyedia media sosial yang bersangkutan, tetapi sering kali mencakup nama, alamat email, daftar teman, dan foto profil Anda, serta informasi lain yang Anda pilih untuk dipublikasikan di platform media sosial tersebut.
Kami akan menggunakan informasi yang kami terima hanya untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau yang secara jelas disampaikan kepada Anda pada Layanan yang relevan. Harap dicatat bahwa kami tidak mengontrol, dan tidak bertanggung jawab atas, penggunaan lain atas informasi pribadi Anda oleh penyedia media sosial pihak ketiga Anda.
6. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?
Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini kecuali diwajibkan lain oleh hukum.
Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum (seperti pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya). Tidak ada tujuan dalam pemberitahuan ini yang mengharuskan kami menyimpan informasi pribadi Anda lebih lama dari periode waktu di mana pengguna memiliki akun bersama kami.
Ketika kami tidak memiliki kebutuhan bisnis yang sah yang sedang berlangsung untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonim informasi tersebut, atau, jika ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda telah disimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan menyimpan informasi pribadi Anda dengan aman dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan memungkinkan.
7. APAKAH KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK DI BAWAH UMUR?
Singkatnya: Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun.
Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, meminta data dari, atau memasarkan kepada anak-anak di bawah usia 18 tahun, maupun dengan sengaja menjual informasi pribadi tersebut. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya berusia 18 tahun atau bahwa Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur tersebut dan menyetujui penggunaan Layanan oleh anak di bawah umur yang menjadi tanggungan Anda. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan menonaktifkan akun dan mengambil tindakan yang wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui adanya data yang mungkin telah kami kumpulkan dari anak-anak di bawah usia 18 tahun, silakan hubungi kami di marketing@theaestheticsskin.com.
8. APA HAK PRIVASI ANDA?
Singkatnya: Anda dapat meninjau, mengubah, atau mengakhiri akun Anda kapan saja, tergantung pada negara, provinsi, atau negara bagian tempat tinggal Anda.
Menarik persetujuan Anda
Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, yang mungkin merupakan persetujuan tersurat dan/atau tersirat tergantung pada hukum yang berlaku, Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami.
Namun, harap dicatat bahwa hal ini tidak akan mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikannya maupun, ketika hukum yang berlaku mengizinkan, akan mempengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan berdasarkan dasar pemrosesan yang sah selain persetujuan.
Berhenti dari komunikasi pemasaran dan promosi
Anda dapat berhenti berlangganan dari komunikasi pemasaran dan promosi kami kapan saja dengan membalas 'STOP' atau 'UNSUBSCRIBE' pada pesan SMS yang kami kirim, atau dengan menghubungi kami menggunakan detail yang disediakan di bawah. Anda kemudian akan dihapus dari daftar pemasaran. Namun, kami masih dapat berkomunikasi dengan Anda — misalnya, untuk mengirimkan pesan terkait layanan yang diperlukan untuk administrasi dan penggunaan akun Anda, untuk merespons permintaan layanan, atau untuk tujuan non-pemasaran lainnya.
Informasi Akun
Jika Anda ingin meninjau atau mengubah informasi dalam akun Anda atau mengakhiri akun Anda, Anda dapat masuk ke pengaturan akun Anda dan memperbarui akun pengguna Anda.
Atas permintaan Anda untuk mengakhiri akun, kami akan menonaktifkan atau menghapus akun dan informasi Anda dari basis data aktif kami. Namun, kami dapat menyimpan beberapa informasi dalam file kami untuk mencegah penipuan, memecahkan masalah, membantu investigasi apa pun, menegakkan persyaratan hukum kami dan/atau mematuhi persyaratan hukum yang berlaku.
Cookie dan teknologi serupa
Sebagian besar browser Web diatur untuk menerima cookie secara default. Jika Anda mau, Anda biasanya dapat memilih untuk mengatur browser Anda untuk menghapus cookie dan menolak cookie. Jika Anda memilih untuk menghapus cookie atau menolak cookie, hal ini dapat mempengaruhi fitur atau layanan tertentu dari Layanan kami.
9. KONTROL UNTUK FITUR DO-NOT-TRACK
Sebagian besar browser web dan beberapa sistem operasi mobile serta aplikasi mobile mencakup fitur atau pengaturan Do-Not-Track ('DNT') yang dapat Anda aktifkan untuk memberi sinyal preferensi privasi Anda agar data tentang aktivitas penelusuran online Anda tidak dipantau dan dikumpulkan. Pada tahap ini, belum ada standar teknologi seragam untuk mengenali dan mengimplementasikan sinyal DNT yang telah ditetapkan. Oleh karena itu, kami saat ini tidak merespons sinyal browser DNT atau mekanisme lain apa pun yang secara otomatis mengomunikasikan pilihan Anda untuk tidak dilacak secara online. Jika standar untuk pelacakan online diadopsi yang harus kami ikuti di masa mendatang, kami akan memberi tahu Anda tentang praktik tersebut dalam versi revisi Kebijakan Privasi ini.
10. APAKAH KAMI MEMBUAT PEMBARUAN PADA PEMBERITAHUAN INI?
Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini sesuai kebutuhan untuk tetap mematuhi hukum yang relevan.
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditandai dengan tanggal 'Direvisi' yang diperbarui di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Jika kami membuat perubahan material pada Kebijakan Privasi ini, kami dapat memberi tahu Anda baik dengan memposting pemberitahuan perubahan tersebut secara mencolok maupun dengan langsung mengirimkan pemberitahuan kepada Anda. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar selalu mendapat informasi tentang bagaimana kami melindungi informasi Anda.
11. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang pemberitahuan ini, Anda dapat mengirim email kepada kami di marketing@theaestheticsskin.com atau menghubungi kami melalui pos ke:
PT Estetindo Global Medika
Jl. H. Samali No.57, Pejaten Barat, Ps. Minggu
Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12510
Indonesia
12. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?
Anda berhak untuk meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, detail tentang bagaimana kami telah memprosesnya, memperbaiki ketidakakuratan, atau menghapus informasi pribadi Anda. Anda juga mungkin memiliki hak untuk menarik persetujuan Anda atas pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami. Hak-hak ini mungkin dibatasi dalam beberapa keadaan oleh hukum yang berlaku. Untuk meminta meninjau, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda, silakan isi dan kirimkan permintaan akses subjek data.
